Intelligente Lieferroboter haben ein vielfältiges Produktportfolio gebildet und werden häufig in Hotels, Industrieparks, Gemeinden, Gastronomie, Gesundheitswesen, Flughäfen und anderen Bereichen eingesetzt.
In Hotelzustellungsszenarien können Roboter den Gästen Zimmerschlüssel, Essen zum Mitnehmen, Dinge des täglichen Bedarfs usw. liefern und dabei die Zustellung von Gegenständen durch die Integration mit Aufzugssteuerungssystemen und Zimmertelefonen erreichen. In intelligenten Lieferszenarien für Industrieparks und Gemeinden können Roboter autonom vom Haupteingang aus an bestimmte Orte innerhalb des Gebäudes liefern. Einige Lieferroboter können beispielsweise autonom Aufzüge nutzen, um Pakete an Türen zu liefern. Nachdem ein Kurier das Paket in das Lagerfach des Roboters gelegt hat, kann der Roboter mithilfe eines autonomen Navigationssystems seine Route planen, mit dem Aufzug zur vorgesehenen Etage im Gebäude fahren und den Empfänger automatisch benachrichtigen. Benutzer können Abholungen auch über entsprechende Verfahren planen. Einige Roboter werden auch auf dem Universitätsgelände und in Wohnanlagen eingesetzt und übernehmen die Zustellung von Tür-zu-Türen. In offenen Szenarien wie Einkaufsvierteln und Plätzen können unbemannte Lieferfahrzeuge für den Warentransfer eingesetzt werden. Diese Geräte können Fußgängern ausweichen, Routen planen und sich zwischen Ständen und Lieferpunkten bewegen, wobei ausreichend Laderaum zur Verfügung steht, um den Lieferanforderungen solcher Szenarien gerecht zu werden.
Bei der Essenszustellung können Roboter zum Ausliefern von Gerichten in Restaurants, beispielsweise Hot-Pot-Restaurants und Privatzimmern, eingesetzt werden, um repetitive Arbeit für das Servicepersonal zu reduzieren. Für stark standardisierte Konsumszenarien wie Coffeeshops haben einige Unternehmen bereits automatisierte Serviceprozesse vom Empfang bis zur Lieferung eingeführt. Bei der Lieferung von Medikamenten und Spezialszenarien werden Roboter in Krankenhäusern und Quarantäneeinrichtungen für die kontaktlose Lieferung von Lebensmitteln und Medikamenten eingesetzt. Während der Pandemie 2020 wurden beispielsweise in Wuhan und an anderen Orten Roboter für die kontaktlose Lieferung medizinischer Hilfsgüter eingesetzt. Darüber hinaus können intelligente Lieferroboter in speziellen Kontrollbereichen wie Flughäfen Essen zum Mitnehmen bis zum Flugsteigbereich liefern. Einige Flughäfen haben beispielsweise solche Roboter im Terminal eingeführt. Passagiere können über eine mobile Anwendung Bestellungen aufgeben, das System erkennt den Bedarf und führt den Versand durch, und der Roboter plant die Route, vermeidet Fußgänger und liefert das Essen zum vorgesehenen Flugsteigbereich.
